Migliorare la tua Comunicazione nel vostro business da James Timpson

Un enorme passo avanti nella tecnologia, che molti di noi ora takefor concesso nella nostra vita personale, è stata l'introduzione del VoIP technology.VoIP consente sia voce e video da trasferire su internet andhas data noi l'accesso a: videochiamate; videoconferenza; chat online; messaggistica istantanea; e la capacità di condivisione dello schermo. Se non avete ancora preso advantageof questi all'interno della vostra azienda, ora è il momento perfetto per farlo, i costi arelow e il mainstream della tecnologia.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi della tecnologia VoIP può bringto il vostro business .

Riduzione dei costi

Mentre ci sono costi iniziali di set-up, una volta che si installa VoIPit significa che non è più necessario avere una voce separata rete all'interno della vostra businessand né è necessario pagare per le infrastrutture per sostenerlo. Questo team IT meansyour può concentrarsi le proprie competenze e le energie su un'unica rete. VoIP è atechnology che permette un maggiore livello di accesso per la individualuser, quindi l'intervento del team IT è anche meno spesso chiamato per.

provider VoIP possono alsoprovide lunga distanza e le chiamate internazionali a un tasso notevolmente ridotto , whencompared a telefoni fissi tradizionali, quindi questo aggiunge ai vostri risparmi sui costi a lungo termine .

Superiore LevelsEmployee fidanzamento

Employeeengagement viene generato quando le persone a capire il ruolo che giocare withinthe grande ambiente della società. Quando un'azienda ha livelli poveri ofcommunication, l'impegno dei dipendenti può drammaticamente cadere e questo può essere spesso si vedevano in grandi aziende globali che hanno un alto numero di lavoratori remoti.

VoIP può contribuire a colmare questo gap di comunicazione attraverso una varietyof si intende. I senior manager possono tenere riunioni del personale in tutto il mondo e trainingsessions tramite videoconferenza e le domande si può rispondere in tempo reale timeduring queste sessioni attraverso l'uso di chat online. In un simile linemanagers modo può tenere incontri faccia a faccia e valutazioni con il personale, anche se theywork lontanamente. Condividi schermo, instant messaging e chat online porta anche tocolleagues essere in grado di mantenere più a contatto e favorisce teambonds forti. Alti livelli di piombo dipendente impegno a aumentate productivitytherefore questo è un vantaggio importante per portare alla vostra attività.

Aumento CustomerSatisfaction

Uno dei maggiori problemi di clienti spesso hanno withcompanies è quando non sono in grado di rivolgersi al rivenditore o team di supporto withease. VoIP ha abbassato molte delle barriere alla comunicazione istantanea e in theprocess maggiore soddisfazione del cliente .

Click To Call Pulsanti

: Questi possono essere aggiunti alla pubblicità on-line, il vostro sito web e anche incorporato in yournewsletter. Se i clienti quindi hanno domande di pre-vendita che possono ottenere themanswered quasi immediatamente .

ShopAssistants virtuali

: Su molti siti web ora una finestra di chat si apre per consentire di speakdirectly al team di vendita se avete bisogno di risposte alle domande. Questo può aiutare ad abbassare la barriera di un popolo Saleas spesso click di distanza da un sito se non possono trovare il informationthey bisogno rapidamente

Condividi schermo

: Soprattutto in. l'arena supporto tecnico in grado di proiettare parti hasbeen un enorme passo avanti. Piuttosto che dover spendere una grande quantità di tempo onthe telefono, parti dello schermo consente una correzione di essere trovato e attuato molto morequickly.

Con tanti benefici offerti dal VoIP non sorprende tofind che stima aspettarsi la tecnologia a valere morethan 88000000000 $ entro il 2018. Se volete migliorare la vostra businesscommunication è una tecnologia che vale la pena di esplorare, soprattutto withthe maggiori risparmi sui costi che lo accompagnano .