Punte provate per evitare scope creep da Jimmie Flores

Uno dei motivi principali per il fallimento del progetto è scope creep. Pertanto, dobbiamo fare tutto il possibile per evitarlo. Facciamo prima ottenere una migliore comprensione di portata

:. il lavoro da fare per il progetto

Ora, definire scope creep

:   qualsiasi lavoro al di là di ciò che è stato promesso al cliente durante lo sviluppo della carta del progetto

clienti vogliono il prodotto o servizio e più recenti, e hanno intenzione di chiedere i componenti aggiuntivi ogni volta. possibile. Ad esempio, i clienti possono richiedere un componente video, anche se solo audio è stato incluso nel contratto. Saranno in primo luogo chiedere bene, ma insisterà più tardi. In molti casi, il cliente vuole il lavoro aggiuntivo (scope) senza estendere il programma e l'aggiunta di costi. In altre parole, ti vogliono consegnare un prodotto più robusto, senza prendere qualsiasi proprietà

1 #:.. Comunicare con il cliente

project manager di successo assicuratevi di comunicare con il cliente il più possibile. Vogliamo mantenere il cliente informato per quanto riguarda costi, tempi, e la portata. In sostanza, stiamo condividendo le Value Management (EVM) risultati guadagnati. Avendo questa visibilità con il cliente, ci assicuriamo che abbiamo una chiara comprensione di come si sentono il progetto sta andando avanti. Inoltre, siamo in grado di tenerli pubblicato sulla progressione progetto.

Quando project manager sono dispersi in azione

, il cliente si chiederà per quanto riguarda i dettagli del progetto. In sostanza, cercano opportunità di aggiungere più caratteristiche e funzionalità al progetto. Se il project manager è assente, il cliente dovrà contattare un membro del team e chiedere per la valorizzazione. Un membro del team inesperto potrebbe essere in cerca di impressionare il cliente, e di integrare l'aggiornamento senza correre attraverso il Change Control Board (CCB)

2 #:. Focus su obiettivi del progetto

Il responsabile del progetto firmato. la carta del progetto, che comprendeva gli obiettivi. La carta del progetto autorizzato il responsabile del progetto per garantire risorse (persone, attrezzature e sociale) per lo sforzo di lavoro. Una volta che il piano di gestione del progetto è stato creato, il project manager ha requisiti chiari, ed è indispensabile che il piano è seguito.

Quando un cliente richiede più ambito, il project manager deve sottolineare l'importanza di seguire il piano. Ecco una potenziale risposta: Mike, ho capito che si desidera aggiungere un'applicazione mobile al progetto corrente, ma tieni presente che abbiamo bisogno di assicurarsi che l'applicazione a cui stiamo lavorando è consegnato in tempo, nel budget, e alla vostra soddisfazione. Una volta che abbiamo finito, possiamo affrontare l'applicazione mobile, e sono sicuro che sarà di vostro gradimento.

In altre parole, dobbiamo rimanere con il piano originale

possiamo aspettarci che i clienti a. cambiare le regole del gioco midstream. Va con il territorio. Tuttavia, il project manager deve rafforzare l'importanza di raggiungere gli obiettivi attuali. Con l'aggiunta di più spazio, abbiamo compromesso il successo del progetto. Dobbiamo ricordare al cliente che concentrandosi su esigenze attuali è un imperativo.

Come notato sopra, la comunicazione è la chiave. Un project manager impegnato garantirà il cliente è in loop. Così, il responsabile del progetto adotta un approccio proattivo, che riduce le possibilità per le sorprese che possono far deragliare il progetto.