Prima di fare clic (invio) .... controllare di nuovo da Costa Rodolphe

I lavoratori così come gli amanti litigiosi deve fare un respiro profondo prima di fare clic (inviare)

Nicole ha lavorato in una compagnia di assicurazioni e in un giorno particolare, come si suol dire, ha perso controllo. Dopo pranzo, di nuovo alla sua stazione di lavoro, ha usato il servizio di messaggistica istantanea ufficio per sfogare un po 'delle sue frustrazioni. Nicole ha scritto un messaggio devastante sul suo supervisore per uno dei suoi destinatari collega, e poi rapidamente cliccato (invio). Immaginate la sua sorpresa quando, come risposta, ha ricevuto un messaggio da parte della persona che stava chiamando una cagna e tutti i nomi cattivi che poteva radunare nel messaggio che ha appena aveva mandato. (Parlavi di me? Questo tipo di linguaggio è inadeguato in un business come il nostro). Nicole era perplesso e non sapeva cosa fare Lei sicuramente non ha mai risposto.

Umiliazione e sollievo

Lei dice che le cose non sono mai stati la stessa cosa con il suo supervisore, dopo quell'episodio. Un mese dopo l'incidente, Nicole lasciato il suo lavoro ed è tornato a scuola. (Lasciando era sia un umiliante e un sollievo), lei sta dicendo oggi. (Non ho parlato solo per me stesso quando ho scritto quel messaggio. Stavo dicendo a voce alta per il mio supervisore quello che molti lavoratori co bisbigliavano di lei.) Nicole non è certo l'unica persona ad avere già inviato una e-mail alla persona sbagliata. messaggi, con e-mail e amp; le nuove tecnologie, le persone stanno facendo, non solo gli errori di lavoro, che a volte fanno alcuni errori mentre socializzare con i lavoratori co o dopo uno a molte bevande alcoliche.


autocontrollo

Con internet la sua spesso una questione di buon senso e autocontrollo. Ognuno deve conoscere i suoi limiti e se hai bevuto troppo, evitare l'invio di messaggi di posta elettronica. Il giorno dopo, il messaggio che si voleva trasmettere prima sarà certamente formulata in modo diverso. ... Che è se ancora trasmetterli, naturalmente. Il galateo e gentilezza sul web sono deteriorate a velocità incredibile da 14 anni fa. Ma la maggior parte delle persone, quando si superano i limiti, sanno come riconoscerlo. Le persone sanno già che. Si rendono conto improvvisamente di aver fatto un errore stupido, dopo che qualcuno di loro ha riferito, non sempre educatamente, che hanno fatto qualcosa di riprovevole. E nove volte su dieci, queste persone dicono: ho davvero fatto qualcosa di stupido. Che cosa passa per la testa? Email galateo va oltre a pesare le parole ed essere attenti a quello che dici ea chi. Nel mondo degli affari, legato a e-mail etichetta richiede anche che si scrive senza errori formulazione o errori ortografici, e dovremmo conoscere e adattare il nostro messaggio in base al destinatario. Ma in un mondo di multipli scritte parole e suoni e simboli di ogni genere, la lingua è spesso trascurato.

Evitare impulsività

Quindi, come evitare l'invio di una e-mail in modo impulsivo? So come utilizzare il controllo di sé e chiedetevi una sola domanda: Dovrei dire la stessa cosa per quella persona, se quella persona era in piedi di fronte a me? Ognuno è coraggioso, anche spericolato con una tastiera e uno schermo, e un po 'di fare le cose e di utilizzare parole che non avrebbe mai usare se fossero di fronte alla persona a cui sono virtualmente affrontando, personalmente, credo che tutto ciò che non si ha la il coraggio di dire a qualcuno in piedi di fronte a voi dovrebbe mai trovarsi in una email o un messaggio di testo, fine della riga.

Alcuni punti da prendere in considerazione durante la preparazione di un e-mail.

Il tuo messaggio ha contenuti adeguati e un saluto educato? Verificare che l'indirizzo e-mail sia corretto e che il nome del destinatario è scritto correttamente. Evitare (rispondendo a tutti) solo per dare la tua opinione su un determinato argomento. Assicurarsi che il messaggio ha il tono che si desidera che sia (la lettura ad alta voce può aiutare a fare il controllo). Non fare clic (invio) se la tua e-mail è molto emotiva. Conservarlo in un progetto e andare su di esso una volta dopo la ricaduta di polvere. Potrai decidere quindi se è ancora consigliabile per inviarlo. Verificare la presenza di errori di battitura, il loro non dovrebbe mai essere una qualsiasi. Dimostrare accuratezza e includono tutti i dettagli necessari per rendere il vostro messaggio capito. controllare la grammatica e apportare le correzioni necessarie. Non inviare un allegato se non si è sicuri che il destinatario sa che verrà inviato e assicurarsi che la dimensione del file non è troppo impressionante. Controllare gli indirizzi per due volte, e fare in modo che i destinatari sono le persone a cui si vuole inviare il messaggio.