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Un approccio 3 fronti per guidare e-commerce di vendita da Maria Jerek
Con vendite globali di e-commerce dovrebbe superare $ 1700000000000 (Econsultancy), le imprese di vendita al dettaglio on-line sono attesi per il loro gioco da tacche significativi se si vuole aumentare il ROI del loro business. Di questo capitalizzazione di mercato globale mille miliardi di dollari per il settore retail online, mobile commerce si prevede di generare circa 300 miliardi di dollari di $ ricavi complessivi. A proposito, i dati da Shopify inoltre dimostra che i dispositivi mobili ora rappresentano più della metà del traffico di e-commerce, superando i desktop 50,3% al 49,7%, anche se marginalmente. Per e-retailer di sopravvivere e sostenere in uno spazio sempre più competitivo, è solo possibile che essi continuamente innovare e formulare nuove strategie per corteggiare i consumatori.
Tuttavia, trovare la giusta sintonia di impegnarsi con i clienti può essere difficile, a maggior ragione se sono online perché hanno varie scelte e abitudini di navigazione. In collaborazione con una società di sviluppo web e-commerce può produrre un ampio spettro di conoscenze su fattori come il coinvolgimento dei consumatori, l'acquisizione e la commercializzazione di prodotti per le e-retailer, oltre a permettere loro di fornire servizi alla clientela di alto livello.
Mobile Commerce destinato a crescere
Con la diffusa proliferazione di smartphone e altri dispositivi mobili, non è una sorpresa che i cellulari rappresentano quasi la metà del traffico di e-commerce. La maggior parte dei consumatori ora si collegano con i retailer attraverso i loro dispositivi mobili, il che rende pertinente che un business e-commerce creare siti web mobile ottimizzata o reattivi. Per le aziende che non dispongono di un dipartimento IT in-house o non hanno la architettura dei sistemi requisito, una società di sviluppo web e-commerce può essere di aiuto. Questo, a sua volta, faciliterà le imprese on-line di vendita al dettaglio per offrire una perfetta esperienza di consumo con un aumento del traffico del sito e le conversioni successive.
Personalizzazione e mirati Udienze l'E-Retail sono spinti dalla necessità, così come le richieste di personalizzare i loro siti web o applicazioni mobili per presentare ai loro clienti una più coinvolgente esperienza di shopping digitale. Al 30%, il targeting e la personalizzazione è il segmento più alta priorità per le imprese digitali, seguito da vicino da ottimizzazione dei contenuti al 29% ( fonte: eMarketer). Una società di telefonia mobile app può aiutare le aziende di e-commerce per la creazione di campagne personalizzate mirate a segmenti specifici di utenti, a sua volta, aprendo la strada per migliorare la quota di spesa per cliente programmi di lealtà Programmi fedeltà non pagare -. Prendere una guardi intorno e troverete che ci sono una varietà di programmi di fidelizzazione, proprio da quelli basati su semplici punti a quelle che offrono privilegi esclusivi. Essi sono la forma più efficace di marketing, con l'86% dei marketers mondiali concorrono per l'efficacia di tali programmi. L'integrazione di un programma di fidelizzazione in web o applicazioni mobili dei dettaglianti è ancora un'altra opzione di migliorare l'esperienza di acquisto del compratore. Una società di telefonia mobile app può aiutare queste imprese e-commerce in non solo la progettazione, ma anche nell'attuazione di tali programmi nelle loro applicazioni come parte di sforzi di marketing del business. In una ricerca condotta da 451Research, si è riscontrato che il 37% degli Stati Uniti acquirenti utilizzate applicazioni mobili per programmi di premi sia per la raccolta o riscattare i punti.
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