C2010-591: IBM Tivoli Conoscenza di automazione di processo Soluzioni V3 da Aini Adiba

Fundamentals ofApplying Tivoli Service Delivery e Process Automation Solutions è composto offorty tre domande in un tempo di sessanta minuti per completamento. Il passinggrade per questo esame è settantaquattro per cento. IBM Certified Solution Advisor -Tivoli Service Delivery e automazione di processo soluzioni V3 è la certificationtitle è necessario essere un esperto.

C2010-591 Esami Guide di studio: Fondamenti di applicazione di Tivoli Service Delivery and Process AutomationSolutions V3

examsyllabus è dato come segue:

Definire KeyIT Asset e Service Management Capabilities è la prima sezione whichincludes i seguenti argomenti, i richiedenti devono raccogliere viaobservations di informazione e documentazione, condotta workshop gap analysis, proprietari Intervista keyprocess ed esperti di processo per raccogliere informazioni sui requisiti specifici, corrente attività e le esigenze future, identificare i non-valore-addingactivities valore aggiunto e, valutare i requisiti e le lacune individuate per determinare la IBMService di consegna e di prodotti di automazione di processo e livello di automazione Su richiesta per supportare le esigenze di business e degli utenti disponibili e Riconoscere thebenefits dell'attuazione ciascun prodotto IBM a un business

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Il secondsection è chiamato Stabilire Baseline del Cliente in cui il candidatesneed per sviluppare interviste con i responsabili delle business unit , decisori, andprocess proprietari, individuare i possibili utenti di alimentazione della soluzione, Identifica thedecision creatori, Spiegare i individuate IBM Tivoli funzionalità del prodotto andcapabilities

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Domande Risposte

Analizzare e consolidare i customerrequirements, proporre un progetto iniziale soluzione Identificare statephysical corrente e componenti funzionali, determinare le aree di miglioramento e quantifygap con lo stato futuro, quantificare l'investimento per lo stato futuro, componenti allo stato Quantifyfuture fisiche e funzionali, per essere in grado di determinare theproblem che dovrebbe essere risolto, Documentare aree di dolore del cliente, Guide di formazione C2010-591

Determinare theeffort e cambiamenti necessari per andare avanti con una soluzione per alleviare la painand quali processi, saranno interessati sistemi e delle applicazioni

Analizzare thebusiness processi, individuare le attività per ogni processo, Incontro thoseactivities con le applicazioni software attuali, interviste con chiave. decisori, consultare i documenti specializzati e siti web per il confronto del prodotto, individuare il "pro e contro" del componente software concorrente andmatch loro con i prodotti IBM coinvolti.

Il C2010-591 test reali: Fondamenti ofApplying Tivoli Service Delivery e automazione di processo Soluzioni V3

thirdsection è chiamato valutare le persone del Cliente e Processi nei quali thecandidates devono identificare i processi dei clienti relativi a ciascuna unità customerbusiness, Colloquio persone che rappresentano ogni ruolo all'interno delle BUSINESSUNIT, Identificare i problemi dei clienti e reclami entro e tra i processi, identificare ottimizzazione e miglioramenti opportunità , elenco dei customerrequirements e miglioramenti necessari al cliente, Intervista rappresentanti dei BUSINESSUNIT ', identificare gli obiettivi di business unit e gli obiettivi, individuare le attività di business unit e compiti, attività di business unit, i compiti e ruoli con raccomandazioni di migliori pratiche.

C2010-591 Test Materiale: Fondamenti di applicazione di Tivoli Service Delivery e di processo AutomationSolutions V3

preparationcan essere fatto da IBM Tivoli Change and Configuration Gestione database 7.2Fundamentals, IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager Capabilitiesand Best Practices e end-to-end Service Management Utilizzando IBM ServiceManagement portafoglio.

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