Quali sono i vantaggi di test di usabilità da parte KThomas Wilson

test di usabilità è il processo di valutazione di un prodotto o un servizio byallowing utenti rappresentativi per testarlo. Un test di usabilità tipico consiste ofparticipants che svolgono operazioni di settaggio mentre gli osservatori guardano e ascoltano li andtake note. Lo scopo del test di usabilità è quello di identificare eventuali problemi withusability raccogliendo sia dati qualitativi e quantitativi che helpunderstand come il partecipante si sentiva sul prodotto.

Il vantaggio principale di test di usabilità isthat che permette ai produttori di identificare potenziali aree problematiche prima theitem va a lanciare. E 'il senso degli affari comuni per rendersi conto che i problemi earlierany sono identificati e risolti; . i meno costosi correzioni saranno interms sia le spese di personale e ai potenziali impatti di pianificazione

Durante un test tipico di usabilità, gli osservatori saranno in grado di:

· vedere se i partecipanti possono completare assegnato taskssuccessfully

· scoprire quanto tempo ci vuole partecipanti di completetheir compiti assegnati

· Scoprite come i partecipanti è soddisfatto con thewebsite o prodotto

· individuare eventuali modifiche necessarie per migliorare effettuazione di interventi di sito e, di conseguenza, la soddisfazione del cliente

· Analizzare le performance del sito a fondo tocheck che raggiunge i suoi obiettivi di usabilità

Test di usabilità di solito si verifica in studi di osservazione che areequipped con apparecchiature audio e video registrazione, e eye tracking software.The software eye tracking è molto importante in quanto permette gli osservatori tocapture esattamente ciò che gli intervistati stanno facendo sullo schermo, in cima theaudio e informazioni visive.

Buon test di usabilità avrà i seguenti risultati:

· raccomandazioni dettagliate e priorità forimprovements al sito web

· un preciso piano di azione per l'attuazione thechanges necessari

· La registrazione dei vostri clienti in modo da poter showeveryone coinvolto esattamente ciò che punto di vista dei clienti è

· Una maggiore conoscenza e comprensione vostri clienti