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Errori comuni in materia di RSI delle comunicazioni è possibile evitare da Jenica Carly
• Si sta facendo grandi cose, ma non Parlarne
Non è raro imbattersi in professionisti della sostenibilità e seminari e conferenze che parlano i grandi progetti la loro azienda sta lavorando. Eppure, la conoscenza di queste iniziative è ancora raggiungere le parti interessate. Mentre è comprensibile che si consiglia di tenere le cose sotto le coperture, mentre si è messa a punto del progetto, il più delle volte questo diventa un'abitudine e prima di conoscerla, sono passati anni da quando hai iniziato e non c'è ancora nessuna communications.It è importante che si ottiene fuori e raccontare la tua storia. Le parti interessate apprezzano la trasparenza, anche se il progetto non è perfetto appena ancora.
• Over-sharing Informazioni
L'altro lato di sotto-sharing è over-sharing. Mentre la trasparenza è apprezzato, è importante che le imprese sono strategiche su come condividere le informazioni. L'idea è di ottimizzare impatto positivo della comunicazione.
Molte aziende fanno l'errore di fare sopra le loro comunicazioni, mettendo fuori un comunicato stampa, anche quando la società cambia una lampadina. Non è che queste comunicazioni sono cattivi; tuttavia tendono a mancare l'impatto dal momento che per fare raccontare una storia rilevante sulla società e il suo impegno per la responsabilità aziendale.
Ogni comunicazione si effettua dovrebbe riflettere la strategia di CSR globale della vostra azienda. In caso contrario, si sta evidenziando solo un'occasione mancata. Assicurarsi che la notizia si promuove è direttamente o indirettamente legato alla vostra strategia globale. Se non si dispone di una strategia, rendono la vostra priorità per crearne uno.
• Quando funziona il Communications Team indipendente del team operativo
Se il messaggio di comunicazione non è supportato da azioni del servizio competente, si sta rischiando in modo significativo la vostra reputazione. Si è spesso visto che le squadre di comunicazione corrono in giro a raccontare storie su cose che la società sta facendo senza una reale ingresso da parte del personale a terra. E 'importante che tutti i capi dipartimento sono impegnati e consapevoli della strategia di CSR aziendale. Le comunicazioni dovrebbero riflettere le attività che sono state decise di comune accordo.
• Evitare problemi che sono fondamentali per il vostro business
E 'importante che la vostra strategia copre quei temi che sono rilevanti per il vostro business. Questi problemi sono quelli che sono fondamentali per la salute futura della vostra attività. Per esempio, se la vostra azienda è un produttore di pannelli solari, è importante che si parla di quantità di energia da fonti rinnovabili è stato creato e come gestire il conflitto di minerali e tossine all'interno della supply chain.
È importante che le comunicazioni e la strategia di CSR nel complesso attenzione ai temi che sono rilevanti per la vostra azienda ei suoi stakeholder.
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