Live2Support Chat Integrazione con Infusionsoft da Jeniffer Maben

Come technologyadvances, così fanno le applicazioni che sono progettate per servire i nostri businessneeds on-line. La recente crescita e l'adozione vissuta attraverso la commercializzazione di automationsoftware, in tandem con assistenza via chat, testimonia questo growingtrend. Tenendo questo in mente, Live2Support ha sviluppato un plugin per abilitare seamlessintegration con Infusionsoft, uno dei principali automationapplications di marketing nello spazio on-line di oggi.

Introducendo Infusionsoft

Infusionsoft ISAN end-to-end di vendita e di marketing automation applicazione per le soluzioni di piccole e impresa. Unisce, sulla stessa piattaforma, funzioni aziendali critiche suchas CRM, e-mail marketing, acquisizione di piombo e-commerce. Si delinea ogni passo del thesales e marketing imbuto e automatizza le attività ripetitive, tra cui, ma notlimited al follow-up, allarme messaggistica e monitoraggio delle vendite. Per saperne di più aboutmarketing automazione e come può aiutare il tuo business, leggere i nostri due partseries sul marketing automation comparsi nella nostra newsletter, dal vivo WirePlus. Mentre si introduce il concetto di marketingautomation, getta luce su come è possibile implementare una soluzione marketingautomation nella vostra azienda

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Come eseguire theIntegration

Live2Support'sintegration con Infusionsoft è stato alimentato da una necessità di stabilire una sinergia betweenour software di chat dal vivo e vari processi che supporta sia in thecustomer servizio così come i regni di marketing. Se sei un Live2Supportcustomer, è possibile eseguire l'integrazione, seguendo i passi che haveoutlined di seguito: Hotel

Prima Log intothe Live2Support diretta Pannello Chat di controllo con le credenziali che abbiamo ProvidedYou

Vai alla ControlPanel-. > Impostazioni Preferenze - > . Integrazione CRM Appartamenti Controlla il Radiobutton per Infusionsoft CRM Hotel

Per togenerate i gruppi di azioni necessarie e parametri di Infusionsoft CRM, youwill anche bisogno di fare quanto segue:. Hotel

applicationname: Il vostro conto Infusionsoft indica il nome dell'applicazione

chiave API: pleasevisit l'URL indicato di seguito per sapere come generare la chiave API:

Nome tabella: contatto in tabella "Contatto" Creare una trascrizione campo di chat (_Chattranscript) con il tipo di campo (area di testo)

id Azione: youwill necessario creare un ID azione e fornire lo stesso Hotel

prega followthe URL che abbiamo indicato di seguito per completare l'integrazione

https: //goo.gl/1OIEvB Hotel

Quali sono i vantaggi diThe Integrazione: Hotel

volta theintegration è completa, le trascrizioni di chat ei dati sui visitatori generato byLive2Support verranno importati automaticamente nel Infusionsoft applicationand integrato nel database Infusionsoft. la vostra forza vendita, professionisti del marketing e supportrepresentatives clienti saranno in grado di accedere a questi dati da dentro Infusionsoft. Youcan: Hotel Vista dati up-to-date contatto circa i vostri clienti visitorsand dal CRM chiacchierando in diretta con i clienti

Aggiungi un contactsto il CRM direttamente da interazioni live chat con un fatturato cavi e attivano automaticamente le campagne marketingautomation che sono stati progettati specificamente per le vendite leadsgathered dalle interazioni Live Chat

Spingere internalnotes scritti da le vendite e team di supporto, così come trascrizioni di chat automatizzati per Infusionsoft inorder per ottenere una visione completa di profili dei clienti con le vendite e la supportteams

soddisfazione Increasecustomer tramite supporto in tempo reale Come aumentare le conversioni salesand quando si effettua sessioni di live chat, indipendentemente dal fatto che youare interagire con un existingcustomer o un nuovo visitatore sul tuo sito web Hotel