Scalabilità - Parte prima: le cinque fasi di crescita del business di 8020 Center

Introduzione

By mia stima più di 80% dei proprietari di imprese già costituite fanno poco più di sopravvivere. Molti guadagnano meno di quanto potrebbe in un lavoro retribuito, lavorare più a lungo e hanno meno vacanze rispetto ai loro omologhi impiegati, e si godono lo zero congedo per malattia o piani di pensionamento finanziati. Queste sono le Survivalists.

Divido il restante 20% in quelle Solopreneurs che godono di un reddito personale di centinaia di migliaia e imprenditori le cui entrate e potenziale non conosce limiti.


Ogni singolo barriera che separa un Survivalist dall'essere un successo

Solopreneur o imprenditore può essere superato padroneggiare la capacità di scalabilità.

Il termine "Scalable" è venuto nel mondo degli affari dal settore informatico. Ci sono due definizioni del dizionario online per scalabilità, entrambi provenienti dal mondo dei computer.

Il primo è dal Dizionario Inglese mondiale che definisce Scalabilità come "la capacità di qualcosa, in particolare di un sistema informatico, per adattarsi alle incremento della domanda ".

Il dizionario Informatica (sì, c'è una cosa del genere!) definisce come" quanto bene una soluzione a qualche problema possa funzionare quando la dimensione del problema aumenta. "search

Ad esempio, un computer server con dieci postazioni di tutti i file di accesso può svolgere in modo adeguato, ma con mille postazioni di lavoro potrebbe non riuscire a soddisfare i requisiti di tempo di risposta

Ora pensare a questo come si applica a voi e il vostro business:. te può funzionare bene con dieci clienti, ma se non è possibile eseguire bene con un centinaio di clienti, allora si hanno ben poca capacità scalabile. Più in particolare, il vostro "offerta di valore" non è scalabile, e quindi non è né i tuoi guadagni.

Che mi porta alla mia definizione di scalabilità in quanto si applica al mondo del business.

"Negli affari scalabilità è la capacità di sistematicamente Comprare e continuamente

aumentare Hotel le entrate, indipendentemente dal vostro tempo disponibile"

Ci sono due parti di questo rapporto. Questo resto di questo articolo, prima parte, segue Pat, un graphic designer mentre si muove attraverso le cinque fasi di scalabilità e l'articolo 8 # ti guida attraverso gli 8 modi per creare risultati scalabili.

Prima parte : Pat The Graphic Designer

Quando ho iniziato con la mia prima attività all'età di 24 anni mi ha colpito il problema della mancanza di scalabilità molto rapidamente.. Ero solo due anni nella mia prima azienda quando mi sono reso conto che sono rimasto bloccato su un tempo = denaro tapis roulant; intrappolato in quello che ora chiamo la fase 1 dei 5 fasi di crescita del business che sono i seguenti:

Fase 1: Il Sogno

Fase 2: The Nightmare

Fase 3: The Sims Breakthrough Fase 4: scalabile Valore consegna

Fase 5: Marketing scalabile

Camminiamo attraverso le 5 fasi con Pat, un giovane e ambizioso imprenditore. Vedi se riesci a raccontare la storia di Pat.

Fase 1

è dove Pat inizia la propria attività di progettazione grafica.

All'inizio Pat ha ottenuto più tempo che denaro, come evidenziato da un conto bancario vuoto e la mancanza di lavoro in avanti in programma cioè il suo diario è vuota come il suo conto in banca.

Ma Pat nota con piacere che, come il suo diario riempie, così fa anche il conto in banca .

E che quando lei comincia a sognare di essere al completo.

Phase One è anche il luogo dove Pat acquista nella convinzione che il tempo = denaro. E perché vuole più soldi, Pat trascorre più tempo fino al punto arriva dove sta esaurito tutto il suo tempo di affari.

Il grafico in alto mostra la fase 1 come il tempo di Pat è speso nel suo business e stand "5F" per cinque figure entrate. "Marketing DDD" sta per i tre aspetti del marketing: scoperta, sviluppo e Doing

A questo punto Pat laureati in Fase 2

- lei è al completo.. Ma anche se lei è ora al completo, Pat ancora non ha abbastanza soldi. E lei è a corto di orario di lavoro.

Così, nel tentativo di ottenere più soldi che scorre nel suo conto in banca si lavora fino a tardi e comincia a lavorare per la sua e-mail Indirizzo e-mail privato a casa in modo che possa lavorare nei fine settimana.


Pat ruba il tempo dal suo compagno e figli e dal suo proprio bisogno di tempo libero per bilanciare la sua vita e nutrire se stessa rilassante (ha dimenticato come) e godendo di una buona dose di auto-indulgenza.


Come aumentare i suoi livelli di stress e come non sono soddisfatte le sue esigenze personali si ritrova a bere di più per fuggire e rilassarsi. E la casa comincia ad essere il luogo si ritira a quando lei è stanca di essere gentile con le persone.

Ma Pat dice a se stessa "Io so che non sono equilibrato e so che ho bisogno di trascorrere più tempo di qualità con la mia famiglia e so che sono stressato ... MA ... Sto solo andando a fare questo fino a quando non ho abbastanza soldi. "

che si rivela non essere mai. Per due ragioni. In primo luogo, corsa di Pat fuori del tempo e questo è più o meno tutto quello che ha per il commercio più soldi per. In secondo luogo, la natura umana è quella che è, è troppo è troppo mai. Ed è allora che la fase 2, che è stato il sogno di Pat, comincia a trasformarsi in un incubo. Per dirla in termini semplici: nella fase 1 Pat aveva un sacco di tempo, ma non i soldi. Ora, in fase 2 ha più soldi (ma non abbastanza), ma lei è fuori dal tempo. Fa una decisione difficile che lei si muove rapidamente nella prossima fase.

Fase 3

è dove Pat scopre la legge della domanda e dell'offerta in quanto si applica ai prezzi. Lei capisce che essere al completo è il segnale del grande mercato europeo per lei che è il momento di mettere i suoi prezzi. Che lei ha

Perde un paio di piccoli clienti, ma il resto sono felice di rimanere e pagare di più e improvvisamente lei sta vivendo il sogno:. Lei ha i soldi e lei ha il tempo di godere. Tuttavia, anche se lei è fatto un passo avanti significativo Pat sente che lei vuole giocare il gioco ad un livello superiore e si rende conto che per fare questo ha bisogno di essere in grado di assumere più clienti di quanto possa personalmente gestire e dare l'immagine in più lavoro di progettazione per imprese ben addestrati. Così il viaggio di Pat continua ad evolversi.


Fase 4

è dove Pat comincia davvero ad affrontare alcune sfide pesanti, tra cui ottenere il massimo dai suoi appaltatori.

Per fortuna però lei è stata tenuta semplici liste di controllo di tutte le operazioni ripetitive come la prospezione, conversione dei lead, nuovo orientamento al cliente e controllo di qualità pre-consegna e ora lei multarli tutti melodie così lei può allenare i suoi nuovi imprenditori progettazione grafica.

E ogni volta che recluta un nuovo appaltatore crea anche liste di controllo e le guide per i suoi processi di selezione, tra cui domande da porre e le caratteristiche che compongono un imprenditore di qualità.

Pat segue lo stesso processo documentazioni semplici per la formazione e alla performance gestire i suoi appaltatori, e ogni volta che qualcuno di nuovo contrae diventa più facile per scegliere la persona giusta e li ottiene produttivo più veloce.

Si riunisce settimanalmente con ogni imprenditore e cliente loro concordato principali indicatori strategici (aka KPI) e impara come ottenere il meglio da loro incoraggiandoli, li lodando e, quando necessario, correggere

Pat ottiene anche più chiare sul lavoro che lei mantenere se stessa.; la fascia alta qualità-prezzo di posti di lavoro che le piace e che trasportano grandi margini di profitto.

Oltre a questo, gli unici altri lavori che lei accetta da questo punto sono i progetti che lei è sicura che i suoi appaltatori possono produrre in un livello di alta qualità.

Con i suoi sistemi ormai ben sviluppati e le sue nuove linee di rifornimento di business impostato è il momento di andare a un sacco di soldi.

Fase 5

. Avere Scaled valore di consegna da imparare a selezionare, formare e appaltatori di qualità delle prestazioni da gestire, Pat rivolge la sua attenzione al marketing scalabile.

  • Fino ad ora lei è invocato rete personale, il passaparola , rinvii.


  • Ma Pat abbastanza intelligente per sapere che ha a far decollare la commercializzazione oltre i limiti del suo tempo e così si rivolge la sua attenzione di Marketing scalabile


  • Pat scopre che avere un sito web non è sufficiente.; ha bisogno di un "presenza sul web", se le sue prospettive stanno andando a trovare la sua su Internet. Lei assume più imprenditori per aiutare con Search Engine Optimization.


  • Si sviluppa anche un sistema molto cool che cattura i dettagli di contatto dei visitatori il suo sito web. Il sistema è composto da una serie di video di due minuti che offrono suggerimenti e consigli in materia di branding e loghi, tra cui una serie di cliente "prima e dopo" casi studio che offrono non solo preziosi consigli, ma anche posizionano la sua azienda come un esperto di comprovata.


  • Dopo aver creato un flusso costante di nuovi abbonati si continua ad aggiungere valore per loro, oltre a continuare a costruire la sua credibilità, per emailing video quindicinale contenente ulteriori casi di studio, interviste e interessanti esempi di tendenze oltreoceano. Ciò mantiene le sue prospettive "caldo" fino a quando non sono pronti ad acquistare.


  • Avanti lei rivolge la sua attenzione alla distribuzione. Lei organizza pacchetti speciali e offerte scontate per le associazioni industriali e li pubblicizza nelle riviste di associazione.


  • Si rivolge a siti web di pubblicità online come LinkedIn ma evita Facebook perché i suoi clienti ideali sono le organizzazioni e non gli individui.


  • Pat assume anche un imprenditore speciale Marketing, con sede nelle Filippine, alla ricerca e compilare liste di potenziali clienti ideali attraverso LinkedIn e ricerche web organiche.


  • Lavorare insieme attraverso un processo di "prova e misura "si allena il suo contraente per individuare prospettive di qualità, stabilire un rapporto con loro commentando sul loro blog, unendo le discussioni in LinkedIn e altri forum online e dirigere ogni prospettiva di risorse utili.



  • Dopo un periodo di due mesi, il contattore poi e-mail ogni prospettiva e chiede il permesso di inviare un pacchetto di idee progettuali e di un'offerta speciale.


  • Si organizza una volta a Skype con la prospettiva una settimana dopo il pacchetto è previsto l'arrivo. Nel corso della riunione si presenta la sua offerta in modo più dettagliato e il 20% delle persone darle il via libera immediatamente.


  • Un ulteriore 30% sono considerati le prospettive di scarsa qualità e la Ideal Client Profile lista di controllo viene modificata in modo che queste persone non sono mirati in futuro.


  • Il restante 50% non sono pronti ad acquistare e dopo il rilascio dell'autorizzazione che vengono inseriti nella banca dati per ricevere la serie di video quindicinale per mantenere marchio "top of mind" di Pam fino a quando non hanno bisogno di servizi di progettazione grafica della sua ditta.



  • A questo punto Pam scende tutto il lavoro personale del cliente, perché lei vuole e ha bisogno di concentrare tutta la sua attenzione di essere il "direttore d'orchestra", coordinando il suo Appaltatori di marketing e proprio valore Contractors consegna


  • Inoltre lei è consapevole della saggezza di commettere ai suoi Mdws (Vedere Wells).: quelle attività che non possono sempre godere, ma che deve essere fatto bene, compresa la revisione mensile finanziario settimanali Incontri sviluppo delle prestazioni con ogni contraente Posizione Finanziaria Cash Flow e,, progettando i suoi mesi, settimane e giorni, più incontro mensile con il suo Collegio dei Probiviri.


  • Per la prima volta Pat si sente come lei ha un vero e proprio business e che si sente bene.




  • Punti chiave


  • Assicuratevi che le vostre ambizioni rispetto ai 5 Fasi di scalabilità sono allineati al vostro stile personale stile di vita e non vita desiderato.


  • Ad ogni singola fase, voi e la vostra attività potranno beneficiare di misure di identificazione di attività fondamentali come il numero di citazioni /proposte, numero di vendite, il numero di clienti attivi e così via. Non vi è nessuna possibilità di gestione senza misura.


  • La creazione di sistemi (liste di controllo, modelli, script ecc) paga anche dividendi in ogni fase e non è mai troppo presto o troppo tardi per iniziare a sviluppare loro. Nelle fasi precedenti che consentono di ottenere

    continuamente risultati migliori e anche aiutarvi a diventare più efficiente risparmiando tempo. Nelle fasi 4 e 5, i sistemi di contribuire ad ottenere i dipendenti oi collaboratori più produttivi, più veloce. Ciò consente di risparmiare ancora più tempo e mette i soldi sul tuo conto bancario in quantità sempre crescenti. Articoli


  • Azione



  • 1.

    Creare una singola pagina del documento, preferibilmente utilizzando un foglio di carta. Scrivete quale fase ci si trova e quindi annotare quale fase si vuole raggiungere.


  • 2

    Sul foglio identificare le azioni chiave che è necessario impegnarsi per per arrivare alla fase successiva (non necessariamente la tua fase finale, solo il successivo). Se siete in fasi 1-3 avvio impostando pochi di vendita e marketing obiettivi di attività e di monitorare e rivedere come si fa. Se siete in fase 4 o 5, d'accordo con i dipendenti e gli appaltatori sulle misure di attività chiave e incontrarsi con loro ogni settimana per rivedere le loro relazioni e di guidarli e sostenerli. Keep it simple.




  • 3.

    Avanti, scrivere sette (non di più) sistemi critici che si vuole sviluppare o migliorare. A titolo di esempio, questi possono essere sotto forma di una lista di controllo per l'identificazione di clienti ideali o forse una presentazione di PowerPoint per una nuova riunione orientamento al cliente.



  • 4

    Se siete in Fasi 1 -. 3 poi programmare il tempo sufficiente nel calendario per creare il sistema di misura (fogli di calcolo sono sempre efficaci) e poi una serie di incontri settimanali con voi stessi o un compagno di rivedere i risultati. Se siete in fasi 4 -5, tempo di programma per incontrare ogni Team Member di capire e concordare le loro misure di attività chiave.