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È il vostro hotel Presente in Oceania pronto a servire Millennial viaggiatori dai viaggiatori di Myra Allen
Chi sono i Millennials e perché sono così importanti?
Millennials sono pezzo più giovane della popolazione nata tra il 1980 e il 1990. Sono energici, esperto di tecnologia e viaggiano molto. Secondo un sondaggio condotto dalla World Youth Student and Educational (WYSE) Travel Confederation, Millennials costituiscono circa il 20% dei viaggiatori internazionali. L'indagine indica inoltre che Millennials sarà responsabile di effettuare oltre 320 milioni di viaggi internazionali entro il 2020. Le loro aspettative di un hotel sono alte, e questo è considerato come un cambio di gioco industria.
Task avanti per alberghi attraverso Oceania
Paesi in Oceania come l'Australia, la Nuova Zelanda, Figi, Papua Nuova Guinea, Isole Salomone e Cook Island attira milioni di turisti ogni anno. Questi paesi sono famosi per le loro belle spiagge, panorami naturali e altri luoghi turistici. È interessante notare che i dati di uno studio gennaio 2015 mostrano che il 36% dei Millennials sono desiderosi di viaggiare in Australia entro prossimi 2 anni. Allo stesso tempo, il 32% di loro desiderano esplorare la Nuova Zelanda tra il 2015 al 2017. Così, la domanda prima che l'industria dell'ospitalità in Australia, Nuova Zelanda, Fiji, Papua Nuova Guinea, Isole Salomone e Cook Island è siete pronti a mercato da e per attrarre il viaggiatore millenario?
Che hotel in Oceania bisogno di fare per attrarre i viaggiatori millenarie?
Al fine di servire meglio Millennials, uno dei compiti chiave prima di albergatori in Australia, Nuova Zelanda, Figi, Papua Nuova Guinea, Isole Salomone e l'Isola Cook è quello di automatizzare le operazioni tra i reparti. Più alto livello di automazione operativa libererebbe il vostro personale da banali, attività di immissione dati. Ciò consentirebbe personale dell'hotel di partecipare ai vostri ospiti con maggiore tempestività. Ciò può essere ottenuto con l'adozione di un software alberghiero altamente integrato, dove il front office e back dei moduli software casa sono perfettamente integrati e funzionano su un unico database. Il software ha anche per essere facile da usare, ricco di funzionalità di catturare una maggiore quantità di dati sulla clientela e consentire agli utenti di creare rapidamente report visivamente ricchi.
Diventa esperto di mobile, fa miracoli
Millennials come i servizi alberghieri di essere rapida e pronta. A loro non piace passare il tempo a formalità di check-in. A loro piace di utilizzare applicazioni per smartphone per rivedere e servizi alberghieri accesso e come utilizzare la tecnologia per semplificare il loro soggiorno. La maggior parte dei Millennials richiedono anche gratuito, ad alta velocità Wi-Fi in modo da loro smartphone sono sempre e possono collegarsi con la loro rete, come e quando gli pare.
Hotel può quindi rivolgersi applicazioni mobili per il check-in e e- menu delle applicazioni al loro ristorante e altro ancora. Numerosi alberghi sono anche last-minute per la prenotazione di spazio per le applicazioni possono vendere fino all'ultima stanza.
Vai sociali, questo funziona davvero
Millennials amano parlare le loro esperienze sui social media. Ecco dove è possibile connettersi con i vostri potenziali clienti e promuovere la tua ospitalità pure. Con più recenti piattaforme di social media in fase di lancio ogni giorno, uno strumento di gestione della reputazione on-line con un cruscotto rende più facile e veloce la comunicazione il monitoraggio e il tracciamento.
Se Millennials fiducia il vostro marchio, verranno al vostro hotel
Millennials ricerche prima di prenotare il loro soggiorno e sono più confortevoli di prenotazione su un sito web alberghi. Un motore di prenotazione web integrato nel tuo sito web alberghi vi permette di avere un canale 24/7 prenotazione. Un motore di prenotazione web è anche il più redditizio e sicuro. Esso consente agli hotel a prendere i pagamenti e, se integrata con il alberghi ERP, può emettere conferma immediata camera.
recensione IDS successivo per tutte le vostre esigenze
Alberghi in Oceania regione può sfruttare molti benefici di albergo sistema integrato di gestione della proprietà da IDS successivo. Il nostro FotuneNEXT 6i Suite dell'Hotel ERP in grado di semplificare le operazioni alberghiere in tutta categoria stelle e le dimensioni. L'Hotel ERP è PA DSS certificata per garantire la sicurezza dei dati. Attraverso il nostro software hotel, è possibile anche accedere ad un numero crescente di soluzioni aggiuntive come analisi, gestione della reputazione online, gestione delle entrate, channel manager, strumento di prenotazione web e molto altro ancora
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