Best practice per la qualità dei dati in Salesforce da Mark Steve

per raggiungere il successo con SFDC, c'è una needfor un piano efficace quando si tratta di entrare, la pulizia e l'aggiornamento di thedata per salesforce.com sistema. I motivi più popolari per systemfailures CRM puntano verso scarsa pianificazione e gestione di immissione di dati o DataQuality problema. Le sfide di qualità dei dati che devono affrontare i clienti SFDC, soluzioni therespective per queste sfide e le migliori pratiche saranno differdepending sul processo di vendita e le dimensioni della società. Il implementationof le migliori pratiche per la gestione dei dati è fondamentale nella creazione di un competitiveadvantage e profitto con l'investimento SFDC stato fatto .

Quanto è importante DataQuality tra Salesforce.com clienti


SFDC ha un enorme impatto nelle funzioni vendite andmarketing di una società simili ai servizi e il supporto functionswithin una società. Gli analisti del settore hanno sostenuto i primi maggior parte dei motivi thatdetermine il successo o il fallimento dei progetti CRM è la qualità dei dati

Dinamico processo Hotel - La maggior parte delle aziende in tutto il mondo cercate grazie avanti per. modi che aiutino a gestire la conoscenza vendite deliveryin maniera più rapida ed efficiente. Le aziende ritengono che essi non sono in grado tokeep il passo con le mutevoli tendenze del mercato anche con la pubblicazione mensile, informazioni andannual trimestrali

Accesso rapido Hotel - C'è anche una maggiore necessità di. improvementwhen si tratta di accesso alle informazioni. Le informazioni tirato da severalsources devono essere consolidate in un unico posto in modo tale che la linkingwould essere trasparente al membro del team di vendita

distribuzione avanzata ofknowledge Hotel - Per mezzo. di impostazione delle preferenze upindividual attraverso un profilo definito dall'utente, un meccanismo può becreated per aggiornare il personale di vendita su eventuali sviluppi importanti nel settore di marketing salesand ogni volta messi a disposizione degli utenti .

CRM successo guidato byend soddisfazione degli utenti


Il personale di vendita erano riluttanti a rendere le applicazioni utilizzare ofCRM nel 1990 a causa delle sue consumingfunctionalities complessi e di tempo. Un'ampia ricerca e l'immissione manuale dei dati è stato richiesto tounderstand i lead, account, opportunità e contatti in al CRMapplication. Tutti questi sviluppi fatti utente finale a perdere fiducia nei CRMapplications. Tuttavia, con l'introduzione di Salesforce, gli utenti finali wereprovided con dati precisi con uno sforzo ridotto e in tal modo risultanti inenhanced la soddisfazione dell'utente finale .

parametri di qualità dei dati


Record completezza

Preciseness di elementi

Il numero complessivo di record duplicati

valore Determinazione basa elementi dati correlati dal record account



problemi di qualità dei dati, challengesand migliori pratiche


SFDC fornisce soluzioni CRM scalabili per piccole, medie e grandi clienti SFDC attraverso i dati vario migliori pratiche di gestione.

Best practice per i clienti smallSFDC

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includere il presente e complete record di conto, al momento della prima implementazione SFDC , creare registrazioni di account precisi che sono completi e unica per mezzo di strumenti software di licenza di deduplicazione che avrebbero aiutato stare lontano da migrare record ridondanti per SFDC, soprattutto quando i dati conto proviene da più fonti

Automatizzare la visualizzazione e il salvataggio funzionalità utilizzando un click del mouse dove gli utenti sarebbero in grado di salvare il piombo, conto e dati di contatto direttamente per SFDC.

Best practice formedium clienti SFDC


Implementazione di uno standard di dati per conto di denominazione

Rimozione della presenza di record duplicati utilizzando un processo automatizzato e contribuendo in tal modo al cliente SFDC a gestire la ridondanza problema record per volumi enormi registra

Best practice per i clienti largeSFDC

Aziende Il attributi comuni da parte dei clienti in aree in cui l'Salesforce relativi ai prodotti o servizi sta guadagnando slancio è da prendere in considerazione per .

Tali attributi possono essere poi utilizzati per la determinazione del mercato goal-oriented di concentrarsi su e le prospettive di che i prodotti o servizi specifici verso cui i clienti ha . interesse dimostrato

Attributi che definisce le prospettive di solito include dimensioni, industria e legami corporativi ecc

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Riferimento:. migliori pratiche per la qualità dei dati in Salesforce