Come Personalizza il tuo e-commerce Sito di un maggiore coinvolgimento e vendite? da Rajat Tyagi

Ci sono molti modi per personalizzare il vostro sito web e-commerce. Ha diversi vantaggi, tra cui una maggiore fidelizzazione dei clienti, l'impegno e la conversione. Le aziende registrano quindi tutti i dati che comprende le conversazioni precedenti, modello di navigazione, ecc, in modo da migliorare la loro comunicazione con il cliente e fornire un migliore servizio al cliente. Così, le e-commerce I team di sviluppo Web dovrebbero assicurarsi che i dati di navigazione individuale vengono raccolti e analizzati correttamente.

Personalizzati Comunicazione

maggior parte dei clienti, che fanno acquisti on-line, sono in realtà la gente, che hanno poco tempo per mattoni e malta negozi. Se si fornisce loro l'attenzione desiderata che rende il loro lavoro più facile, è più che probabile che formeranno relazione duratura con voi. La comunicazione più personalizzata che avete con il vostro cliente, maggiori sono le probabilità che compreranno da voi e stare con voi come un cliente fedele.

contenuto dinamico

Un professionista e-commerce Sito Development Company dovrebbe anche fare in modo che il contenuto creato da loro è dinamico. I contenuti dinamici è necessario agganciare il cliente al sito, mantenere il loro interesse e farli tornare ad esso. E 'fantastico per la personalizzazione pure. Oltre alla creazione di contenuti come newsletter e webinar, contenuti dinamici dovrebbe essere la parte della pagina di destinazione in modo che i clienti possono godere di una migliore esperienza.

Ottimizza percorso del cliente

Il sviluppatori possono anche ottimizzare percorso del cliente, in modo che possano fare offerte migliori e raggiungere una maggiore soddisfazione del cliente. Mappatura percorso del cliente e registrare tutte le conversazioni con il cliente garantiscono un'ottima comprensione del comportamento d'acquisto di un cliente e può essere usato con giudizio di interagire con lui in una migliore e informato maniera. Ad esempio, se qualcuno ha scelto un prodotto e inclusi nel suo carrello della spesa, ma non è stato completato il processo di acquisto a causa di motivo, può essere ricordato il suo carretto abbandonato attraverso una e-mail la sera stessa o entro 24 ore. Quindi, se è urgente per lui, può riconsiderare il completamento del processo di acquisto.

Invia le raccomandazioni del prodotto

È inoltre possibile inviare raccomandazioni del prodotto in base al comportamento di acquisto del cliente. Ad esempio, se una persona compra spesso libri, puoi mandarlo l'elenco dei nuovi arrivi, interessanti letture e best seller internazionali attraverso e-mail e si può anche progettare la pagina di destinazione secondo le sue preferenze, come è praticato da Amazon. Dà al cliente una scelta più ampia e consente di risparmiare loro un sacco di tempo, la navigazione per le cose nuove ed interessanti. Se qualcuno compra oggetti per bambini, allora si può mandarlo le raccomandazioni basate su sconti e le offerte disponibili su oggetti per bambini. Si può innescare il processo di acquisto, in quanto si propone di dargli un affare migliore rispetto al mercato.

Avvio Social Media Interazioni

come e-commerce Solutions Delhi, si hanno molte opzioni per indirizzare il vostro cliente. È anche possibile avviare le interazioni sociali dei media con i vostri clienti. Ad esempio, è possibile utilizzare strumenti di social media per offrire contenuti personalizzati ad un individuo. Questo è possibile ed è praticata da molte aziende oggi. Ancora una volta, aumenta la probabilità di un acquisto di quasi il 80%. Un altro modo per indirizzare il pubblico è attraverso annunci personalizzati, sia attraverso AdWords e attraverso gli annunci di social media.